Fizemos o máximo para explicar de forma clara e simples quais dados pessoais precisaremos de você e o que vamos fazer com cada um deles. Por isso, separamos abaixo os pontos mais importantes, que também podem ser lidos de forma bem completa e detalhada no nosso Aviso de Privacidade- Usuário Comprador.
Além disso, estamos sempre disponíveis para tirar qualquer dúvida geral que você tenha por meio do [email protected]. Para falar especificamente sobre seus dados pessoais, possuímos um canal específico: [email protected].
Somos operadores do tratamento dos dados pessoais do Usuário Comprador, que são inseridos em nossas soluções pelo Usuário Seller ou Usuário Afiliado. Ou seja, realizamos o tratamento de dados com base nos tratamentos informados pelo Usuário Seller ou Usuário Afiliado.
O Usuário Seller e Usuário Afiliado são os controladores dos dados pessoais que coletarem e tratarem por meio da plataforma, tais como informações de Usuários Compradores, dados essenciais para fornecer seus produtos digitais e realizar entregas, uma vez que o Usuário Seller ou Usuário Afiliado é capaz de determinar os elementos essenciais do tratamento e as finalidades específicas.
Registro de empresas que poderão estar envolvidas no tratamento:
A Strivpay se compromete a manter os dados fornecidos na plataforma em ambiente seguro, observados o porte do tratamento, por meio de medidas técnicas compatíveis com os padrões internacionais e pelo estímulo ao uso de boas práticas, o que inclui uma análise de riscos de segurança da informação e a implementação de Políticas de Segurança da Informação eficazes e difundidas.
Para garantir que suas informações sejam armazenadas em ambiente seguro, a plataforma utiliza os servidores AWS (Amazon Web Services), cujo acesso é restrito. Com isso, essa empresa passa a ter acesso aos seus dados somente para armazená-los assim que você os fornece na Strivpay.
Para realizar o cadastro e utilizar os nossos serviços, você deverá informar. Se você é um Usuário Comprador: Nome, E-mail, Telefone ou Celular para Contato, CPF.
Todos os seus dados são tratados com finalidades específicas e de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais. Nós poderemos tratar essas informações para:
Para entender melhor o que fazemos com as informações, disponibilizamos uma tabela no nosso Aviso de Privacidade.
Nós não iremos compartilhar seus dados com terceiros, salvo nos casos citados no Aviso de Privacidade, em caso de consentimento legal do titular dos dados pessoais e por força de ordem judicial ou determinação legal.
Quando você entra na nossa plataforma, colhemos seus registros de acesso, ou seja, conjunto de informações referentes à data e hora de uso de uma determinada aplicação de internet a partir de um determinado endereço IP. Essas informações serão mantidas pela Strivpay, sob sigilo, em ambiente controlado e de segurança, pelo prazo mínimo de 06 (seis) meses, nos termos da Lei n. 12.965/2014, e artigo 7º, II, da Lei n. 13.709/18.
Nós iremos armazenar também as conversas que você tiver conosco em nossos canais de comunicação, pois isso irá melhorar o seu atendimento, torná-lo mais eficiente e mais seguro para as partes.
Mesmo que você já tenha nos fornecido seus dados pessoais, você possui total direito de, a qualquer momento, solicitar ao controlador:
O Aviso de Privacidade a seguir está dividido da seguinte forma para facilitar o seu acesso à informação:
Antes de acessar a plataforma STRIVPAY, é importante que você leia, entenda e aceite de forma livre, inequívoca e informada este Aviso de Privacidade.
Esta plataforma, cujo nome é https://Strivpay.com/, é de propriedade e mantida por STRIVPAY LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 57.267.101/0001-40 com endereço na Rua C139, nº 853, QUADRA341 LOTE 2/4 SALA 215, Bairro JARDIM AMERICA, na Cidade de Goiânia - GO, CEP: 74.275-070.
O presente documento visa prestar informações sobre a coleta, utilização e armazenamento ("tratamento") dos dados fornecidos pelos Usuários Compradores e está em conformidade com a Lei n. 12.965/2014 (Marco Civil da Internet) e com a Lei n. 13.709/18 (Lei Geral de Proteção de Dados).
1.1. O presente documento foi redigido e disponibilizado em 30/09/2024.
2.1. Abaixo estão dispostos os significados das nomenclaturas técnicas e termos na língua inglesa:
2.2. Tipos de Usuários da plataforma:
3.1. A Strivpay é operadora do tratamento dos dados pessoais do Usuário Comprador que forem inseridos em nossas soluções pelo Usuário Seller ou Usuário Afiliado.
3.2. O Usuário Seller e Usuário Afiliado são os controladores dos dados pessoais que coletarem e tratarem por meio da plataforma.
3.2.1. Responsabilidade do Usuário Seller ou Usuário Afiliado:
É responsabilidade do Usuário Seller ou Usuário Afiliado garantir que a coleta, inserção, uso e período de retenção dos dados dessas pessoas físicas sejam feitos em conformidade com a LGPD.
3.2.2. Compromisso com os agentes de tratamento:
As Partes se comprometem a respeitar e agir de acordo com os deveres impostos aos agentes de tratamento da Lei n. 13.709/2018.
3.3. Empresas terceiras:
Ao utilizar o serviço o Usuário Comprador deve estar ciente que as empresas terceiras são empresas independentes e controladores singulares dos dados que coletarem.
4.1. A Strivpay se preocupa muito com a segurança de seus dados pessoais. Por isso, compromete-se a manter as informações fornecidas na plataforma em ambiente seguro, observados o porte do tratamento, por meio de medidas técnicas compatíveis com os padrões internacionais e pelo estímulo ao uso de boas práticas.
4.1.1. Medidas de segurança:
Além disso, possuímos medidas e controles eficazes para evitar ou reduzir riscos de Segurança da Informação, com uma abordagem voltada para os princípios da matéria, a fim de prevenir, de detectar, de responder e de se recuperar rapidamente de uma ameaça.
4.2. Registros de acesso:
Todos os registros de acesso serão mantidos pela Strivpay, sob sigilo, em ambiente controlado e de segurança, pelo prazo mínimo de 06 (seis) meses, nos termos da Lei n. 12.965/2014.
4.3. Compromisso de estabilidade e segurança:
A Strivpay tem o compromisso de preservar a estabilidade, segurança e funcionalidade da plataforma. Todavia, nenhum serviço disponível na internet possui total garantia contra invasões ilegais.
5.1. Para o cadastro e utilização dos serviços da Strivpay serão requeridas as seguintes informações: Nome, E-mail, Telefone ou Celular para Contato, CPF.
5.2. Histórico de contato:
A Strivpay armazena informações a respeito de todas as interações já realizadas pelos Usuários com a nossa plataforma, como e-mails e contatos por telefone e mensagens, pois isso irá melhorar o seu atendimento.
6.1. Coleta e Tratamento de Dados Pessoais
Ao aceitar o presente Aviso de Privacidade, o Usuário Comprador compreende que a coleta e tratamento dos dados pessoais são necessários para a prestação do serviço com a Strivpay, conforme informações apresentadas a seguir.
Nome e Sobrenome, CPF
Base Legal: Necessário para a execução de contrato (Art. 7º, V, Lei nº 13.709/2018).
Finalidade: Utilizado para identificação e verificação do Usuário.
E-mail / Telefone Celular
Base Legal: Necessário para a execução de contrato e para atender aos interesses legítimos do controlador.
Finalidade: Utilizado para validação e login de cadastro na plataforma. Utilizado como meio de comunicação com o Usuário.
Histórico de conversas
Base Legal: Necessário para atender aos interesses legítimos do controlador.
Finalidade: Criação de um histórico sobre o Usuário, facilidade na comunicação.
Registro de acesso (IP)
Base Legal: Cumprimento de obrigação legal.
Finalidade: Obediência ao artigo 15 da Lei n. 12.965/2014.
7.1. Cancelamento de contas de acesso pela Strivpay: a Strivpay poderá, a seu exclusivo critério, bloquear, restringir, desabilitar ou impedir o acesso de qualquer Usuário à plataforma sempre que for detectada uma conduta inadequada.
7.2. Cancelamento de contas de acesso pelo Usuário Comprador: para cancelar os serviços e requisitar a exclusão da conta de acesso, o Usuário Comprador deverá entrar em contato com a Strivpay solicitando a exclusão de acesso pelo e-mail [email protected].
7.3. Exclusão dos dados: Quando finda a finalidade de tratamento de dados, o Usuário Comprador poderá solicitar à Strivpay a exclusão das informações, porém, caberá a ela avaliar junto ao controlador dos dados a possibilidade de exclusão das informações.
7.3.1. A Strivpay não se responsabiliza por quaisquer prejuízos, danos ou problemas que os Usuários ou terceiros tenham em função da deleção dos dados disposta nesta cláusula.
8.1. O titular de dados pessoais tem direito a obter do controlador, em relação aos dados por ele tratados, a qualquer momento e mediante requisição:
9.1. A Strivpay poderá unilateralmente adicionar e/ou modificar qualquer cláusula contida neste Aviso de Privacidade.
9.2. Caso a mudança efetuada necessite de consentimento do Usuário, será apresentada a opção de aceitar de forma livre, inequívoca e informada o novo texto ou recusá-lo.
9.3. Caso o Usuário não esteja de acordo com a alteração, poderá não fornecer consentimento para atos específicos ou poderá rescindir totalmente seu vínculo com a Strivpay.
10.1. A Strivpay ressalta que a sua privacidade continua sendo nossa prioridade, por isso disponibiliza o seguinte canal para comunicação sobre qualquer assunto envolvendo dados pessoais: [email protected]
10.2. A Strivpay dispõe de um texto específico para regular a licença de uso, os direitos, deveres, garantias e disposições gerais: os Termos de Uso.
11.1. A Strivpay disponibiliza o seguinte canal para receber todas as comunicações que os Usuários desejarem fazer: [email protected]
11.2. Para solicitação de reembolso: [email protected]. Em caso de denúncias de plágio e fraudes: [email protected]. Para contato com nosso jurídico: [email protected]. Para canal de ouvidoria: [email protected].